Договор-оферта интернет-магазина
1. Общие понятия и термины
1.1. Продавец — ТОО «ONEIT», адрес: 070000, Республика Казахстан, г. Усть-Каменогорск, ул. Менделеева 5, н.п.2, которое реализует Товары через Интернет-магазин, доступный по адресу https://oneit.kz.
1.2. Покупатель (Клиент) —
- в первую очередь: юридические лица и индивидуальные предприниматели, приобретающие Товары у Продавца для целей, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
- во вторую очередь: физические лица, приобретающие Товары для личных, семейных или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.3. Сайт — https://oneit.kz — Интернет-магазин Продавца, где представлены Товары, условия их приобретения, оплаты и доставки.
1.4. Товар — любое оборудование (компьютерная техника и сопутствующие товары) и услуги, не изъятые из гражданского оборота, представленные к продаже на Сайте.
1.5. Заказ — оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку или самовывоз выбранных на Сайте Товаров.
1.6. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей публичной оферты (далее – «Оферта») путём оформления и/или оплаты Заказа.
2. Общие положения
2.1. Настоящая Оферта регулирует взаимоотношения Продавца и Покупателя по продаже и поставке Товаров через Интернет-магазин.
2.2. Размещение информации о Товарах на Сайте является публичным предложением (офертой) Продавца в адрес потенциальных Покупателей в понимании гражданского законодательства Республики Казахстан.
2.3. Основной целевой аудиторией для приобретения Товаров у Продавца являются организации, юридические лица и индивидуальные предприниматели (бизнес-сегмент). В то же время физические лица также могут совершать покупки, при этом на них распространяются нормы Закона РК «О защите прав потребителей» и иные профильные нормативные акты.
2.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её публикации на Сайте https://oneit.kz и применяется к Заказам, оформленным после такой публикации.
2.5. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты, согласен с ними и принимает их (акцептует Оферту).
2.6. В случаях, не урегулированных настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан.
3. Предмет Оферты
3.1. Предметом настоящей Оферты является предоставление Покупателю возможности приобрести Товары, представленные в Интернет-магазине, для целей, соответствующих статусу Покупателя:
- бизнес-сегмент (юридические лица, ИП) — для использования в предпринимательской деятельности;
- физические лица — для личных нужд, не связанных с предпринимательством.
3.2. Данная Оферта распространяется на все Товары, представленные на Сайте на момент оформления Заказа, если иное не оговорено дополнительно.
4. Порядок совершения покупки
4.1. Оформление Заказа
- Покупатель самостоятельно выбирает Товары на Сайте и формирует Заказ.
- При оформлении Заказа Покупатель предоставляет необходимую информацию (например, реквизиты юридического лица, либо паспортные данные — для физлиц, контактные данные, адрес доставки).
4.2. Подтверждение Заказа - После получения Заказа Продавец связывается с Покупателем (через указанные контакты) для согласования деталей, условий оплаты и доставки.
- Продавец вправе аннулировать Заказ, если у Покупателя отсутствуют необходимые полномочия или представлены неверные/недостоверные данные.
4.3. Условия и сроки поставки Товаров - Сроки и способы доставки (или самовывоза) указываются на Сайте в разделе «Доставка» и уточняются Продавцом при подтверждении Заказа.
- Доставка может быть осуществлена как по территории Республики Казахстан, так и за её пределы (с учётом ограничений, предусмотренных законодательством и логистическими возможностями).
5. Цена и оплата Товаров
5.1. Цена
- Все цены, указанные на Сайте, номинированы в тенге (KZT), если не указано иное.
- Продавец вправе изменять цену Товаров в одностороннем порядке, однако цена на уже оформленный и/или оплаченный Заказ не подлежит изменению.
5.2. Способы оплаты - Безналичная оплата (для юридических лиц и ИП) по выставленному счёту.
- Оплата банковскими картами (для физических лиц или других категорий Покупателей).
- Иные способы, согласованные с Продавцом и соответствующие законодательству РК.
5.3. Оплата и подтверждение - Заказ считается оплаченным, когда средства поступили на расчётный счёт Продавца или в кассу (при наличном расчёте).
- Факт оплаты подтверждается соответствующим документом (фискальный чек, платёжное поручение и т.п.).
6. Поставка (доставка) и передача Товара
6.1. Способы доставки
- Самовывоз из офиса по адресу: г. Усть-Каменогорск, ул. Менделеева 5, н.п.2 (по согласованию).
- Курьерская доставка по адресу Покупателя (в пределах РК или других регионов, если доступно).
- Транспортные компании или почтовые службы (по согласованию).
6.2. Сроки доставки - Указываются на Сайте в разделе «Доставка» либо доводятся до Покупателя иным способом (по телефону, электронной почте).
- Продавец не несёт ответственности за задержки, вызванные обстоятельствами, не зависящими от Продавца (работа перевозчиков, форс-мажор и т.д.).
6.3. Переход риска и приемка Товара - Риск случайной гибели или порчи Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара перевозчику (при доставке) либо с момента фактической передачи Товара Покупателю (при самовывозе).
- Покупатель обязан осмотреть Товар при получении и при обнаружении несоответствий составить соответствующий акт в присутствии представителя перевозчика или Продавца.
7. Гарантия, возврат и обмен Товара
7.1. Гарантии на Товары
- Товары, приобретённые у ТОО «ONEIT», обеспечиваются гарантийными обязательствами в соответствии с гарантийной политикой производителя/Поставщика и/или дополнительными условиями Продавца (если таковые имеются).
7.2. Возврат и обмен - Для физических лиц, приобретающих Товары для личного использования, действуют нормы Закона РК «О защите прав потребителей» и соответствующих подзаконных актов.
- Для юридических лиц и ИП возврат/обмен регулируется Гражданским кодексом РК и условиями настоящей Оферты; условия могут отличаться от правил возврата для потребителей-физлиц.
7.3. Сохранность товарного вида - При возврате Товар должен иметь товарный вид, заводскую упаковку, пломбы и ярлыки (если применимо), а также документ, подтверждающий покупку (счёт, накладная, чек).
7.4. Порядок возврата денежных средств - При соблюдении требований к возврату Товара средства возвращаются Покупателю тем же способом, которым была произведена оплата, если стороны не договорились об ином. Срок возврата средств определяется действующим законодательством РК.
8. Ответственность сторон
8.1. Ответственность Продавца
- Продавец несёт ответственность перед Покупателем в пределах стоимости Заказа, если иное не установлено законодательством РК.
- Продавец не отвечает за убытки, причинённые Покупателю вследствие неправильного использования Товара.
8.2. Ответственность Покупателя - Покупатель несёт ответственность за достоверность и полноту данных, указанных при оформлении Заказа.
- Несоблюдение правил эксплуатации или требований производителя не может служить основанием для претензий к Продавцу.
8.3. Форс-мажор - Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), подтверждёнными уполномоченными органами.
9. Обработка персональных данных
9.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателей в соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите» № 94-V от 21.05.2013 г. и собственной Политикой конфиденциальности.
9.2. Цели обработки персональных данных:
- исполнение обязательств Продавца по настоящей Оферте;
- формирование и исполнение Заказов;
- информирование о новых Товарах, услугах, акциях;
- иные цели в рамках законодательства РК.
9.3. Предоставляя свои персональные данные, Покупатель даёт согласие на их обработку, передачу третьим лицам (перевозчикам, платёжным системам и др.) для целей исполнения Заказа, а также на получение информационных сообщений.
9.4. Покупатель вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, обратившись к Продавцу по контактам, указанным на Сайте, однако это может повлечь невозможность дальнейшего обслуживания или использования сервисов Продавца.
10. Срок действия Оферты и порядок разрешения споров
10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует бессрочно либо до момента её отзыва Продавцом.
10.2. Для конкретного Покупателя Договор считается заключённым с момента Акцепта и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
10.3. Все споры и разногласия, возникающие в связи с настоящей Офертой, решаются путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в судебные органы Республики Казахстан согласно местной подсудности и действующим нормам права.
11. Дополнительные условия
11.1. Продавец вправе переуступать либо иным образом передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам, не изменяя объём гарантированных Покупателю прав.
11.2. Временно недоступные или ограниченные сервисы (в том числе по техническим причинам) не считаются нарушением обязательств Продавца.
11.3. Если какое-либо из положений настоящей Оферты будет признано недействительным или незаконным, это не влияет на действительность остальных положений.
Реквизиты Продавца
ТОО «ONEIT»
- Адрес: 070000, Республика Казахстан, г. Усть-Каменогорск, ул. Менделеева 5, н.п.2
- Сайт: https://oneit.kz
- Телефон: +7 (700) 700 71 77; +7 705 101 22 95
- E-mail: info@oneit.kz (пример)
ТОО «ONEIT» ценит сотрудничество с бизнес-сегментом и физическими лицами и благодарит за выбор нашего Интернет-магазина!